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 ツアーのお申し込み方法 |
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1.[お申込] |
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ご希望のツアーとご出発日が決まりましたら、ホームページの専用お問合せ・お申込みフォームもしくはお電話にて
お申込みください。
お 電 話でお申込みいただく場合には、
・ 商品番号またはツアー名
・ ご希望出発日
・ ご参加いただく方全員のお名前、ご年齢
・ ご連絡先（住所、電話番号／代表者のみ）
をオペレーターにお伝えください。
※インターネットを利用したご予約の流れは以下のとおりです
※メールフォームやお電話での航空券手配申込～お渡しの流れはこちらをごらんください。
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2. [お問い合わせ・お申込みのご回答]
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ホームページよりお問合せ・お申込みいただいた場合は、２営業日以内にロイヤルツアー予約センターよりご回答致します。
２営業日以内に弊社より何らかの回答がない場合は、お手数ですが、 再度送信するかお電話にてお問合せください。
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3. [お申込金のお支払]
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お申込み受付後、３日以内にお申込金を下記いずれかの方法にてお支払いください。
[お申込金のお支払]
１． 銀行振込にて
弊社よりご案内させていただく口座宛にお振り込みをお願い致します。
（※振込手数料はお客様負担となります）
２． クレジットカードにて
下記３つのクレジットカードがサインなしで決済可能です。お電話にてクレジットカードの番号・有効期限・ご名義人の名前をお知らせください。
【ご利用可能クレジットカード：ＶＩＳＡ，ＭＡＳＴＥＲ，DC】
※ 予約の成立は、申込金をお支払い頂いた時点となります。上記期間内にお支払いがなかった場合、 予約はなかったものとして取扱させていただく場合もございますのでご了承ください。
※ お席の確保は予約の成立後となります。お申込み時に空席があった場合でもご入金をいただいた時点 で満席となってしまう場合もございますので、できるだけお早めにお支払いをお願い致します。
※ ご出発の１ヶ月前以降のお申込みの場合、全額のお支払いとなります。
旅行代金の額 申込金(おひとり)
旅行代金が30万円以上 50,000円
旅行代金が15万円以上30万円未満 30,000円
旅行代金が15万円未満 20,000円
※特定コースにつきましては、別途パンフレットに定めるところによります。
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4.[手続き書類の発送・返信]
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[手続き書類の発送・返信]
お申込み後、弊社より「申込書」、「予約確認書兼御請求書」、「旅行条件書」を送付致しますので、 内容をご確認ください。
また、以下の書類を同封の返信用封筒にてご返送下さい。
ＦＡＸ（大阪予約センター０６－６３４２－１６９４/東京予約センター０３－５２１４－２３４３）でも結構です。
１． 海外旅行参加申込書
※ 出入国カード、旅券申請書など作成(有料)の上で、皆様のデータのもとになりますので、お間違いのないようお願いいたします。
※ 出入国カード作成ご希望の方は手数料2,100円申し受けます。残金に加算してお振込み下さい。
２． パ スポートコピー（１ページ目のお顔のあるぺージ）
※ 結婚などにより姓の変更届を出された方は、変更内容が記載されたページも一緒にコピーして送付ください）
※ご注意！：各旅行先によってはパスポートの残存が一定の期間残っていないと、入国できない場合があります。
弊社よりご案内させていただく残存期間が不足している場合は、パスポートの更新手続きをお願いします
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5. [残金のお支払]
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ご出発日の１ヶ月前までにお支払いください。お支払方法はお申込金同様、下記いずれかの方法でお願いします。
（お申込みが間際の場合は、当社が指定する期日までにお支払いください。）
１． 銀行振込にて
弊社よりご案内させていただく口座宛にお振り込みをお願い致します。
（※振込手数料はお客様負担となります）
２． クレジットカードにて
下記４つのクレジットカードがサインなしで決済可能です。お電話にてクレジットカードの番号・有効期限・ご名義人の名前をお知らせください。
【ご利用可能クレジットカード：ＶＩＳＡ，ＭＡＳＴＥＲ，DC】。
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6. [最終日程表のご送付]
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ご出発の１０～７日位前に宅急便にてお送り致します。
原則として代表者のご自宅にお送り致しますので、その他の送付先をご希望の方は１０日前までにお知らせください。
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7.[ご出発当日]
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ご案内した時間までに空港の集合カウンターへお越しください。
最終日程表に同封した「航空券引換証」をカウンターのスタッフにお渡しいただき、航空券をお受け取りください。
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【取消・変更について】
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出発前の変更・取消は予約時に送られる確認メールに記載されているお問い合わせ先までご連絡ください。
セキュリティについて
オンライン予約サービスでは、SSL（Secure Sockets Layer）というシステムにより個人情報を保護しております。
インターネットを使用して送受信される情報は、盗聴や情報の改ざん、成りすまし等の危険があります。しかし、SSLを使用するとこれらの脅威から守って、安全に情報を送受信することができます。
SSLはディジタル署名と暗号化通信を採用した相互認証により、お客様と当社サーバー間の通信を保護し、個人情報の機密を保つことができます。この情報には名前やクレジット番号などすべての個人情報が含まれ、お客様が受け取る情報も保護されます。
SSLに関するエラーが発生した場合は、ブラウザの設定にてSSL 2.0 または 3.0を有効にするか、企業内LANからのアクセスの場合、ファイヤウォールにてポート443を開放していただくよう、ネットワーク管理者等にご相談をお願いします
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| 航空券のお申し込み方法 |
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１. お申し込み
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ホームページのお申し込みページ、お電話、ファックス等でお申し込み下さい。
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２. 予約確認書の送付
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ご予約後、弊社より予約確認書をご送付致します。（お名前・便名・発券期限・料金等をご確認下さい）
※ 予約の成立は、申込金をお支払い頂いた時点となります。上記期間内にお支払いがなかった場合、 予約はなかったものとして取扱させていただく場合もございますのでご了承ください。
※当社は書面による特約をもって、申込金の支払をうけることなく契約締結の承諾のみにより旅行契約を成立させることがあり、この場合には書面に記載した年月日に旅行契約が成立するものとします。
①来店の場合は予約確認書（兼請求書）をお渡しした時点
②FAXの場合は予約確認書（兼請求書）を発信した時点
③Eメールの場合は予約確認書（兼請求書）がお客様に到達した時点
※ お席の確保は予約の成立後となります。お申込み時に空席があった場合でもご入金をいただいた時点 で満席となってしまう場合もございますので、できるだけお早めにお支払いをお願い致します。
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３. お支払い
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ご出発の１週間前（もしくは弊社指定日）までに弊社所定の口座までにお振込み下さい。
振込口座：UFJ銀行信濃橋支店 普通377331
口座名：㈱伸和エージェンシー
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４. 発券
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入金確認後、発券させて頂きます。
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５. お渡し
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下記のいずれかからお選び下さい。
A.宅急便着払いにて郵送
B.弊社カウンターでのお渡し
C.出発空港でのお渡し（有料\1,050）
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【取消・変更について】
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（発券前）
変更料：ご出発の前日から起算して15日前からお一人1回につき ￥5,000
取消料：ご出発の前日から起算して15日前からお一人1回につき ￥15,000
（発券後）
発券後は取消日・変更日が15日以前にあっても航空会社・出発日（GW・年末年始・お盆等）・チケット種類によって異なりますので、発券依頼時に係員にご確認の上、発券依頼して頂きますようお願い致します
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